{"id":33238,"date":"2026-11-13T10:10:06","date_gmt":"2026-11-13T10:10:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casaneo.io\/?p=33238"},"modified":"2026-11-13T10:10:06","modified_gmt":"2026-11-13T10:10:06","slug":"abandon-de-panier-comment-recuperer-des-ventes-grace-a-laffiliation-et-a-linfluence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casaneo.io\/fr\/abandon-de-panier-comment-recuperer-des-ventes-grace-a-laffiliation-et-a-linfluence\/","title":{"rendered":"Abandon de panier : comment r\u00e9cup\u00e9rer des ventes gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;affiliation et \u00e0 l&#8217;influence ?"},"content":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, les marques e-commerce augmentent leurs investissements marketing \u00e0 l&#8217;approche du Black Friday et des f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Davantage de campagnes Google Ads, des budgets Meta plus \u00e9lev\u00e9s, des promotions et des op\u00e9rations commerciales pour attirer des visiteurs.<\/p>\n<p>Mais une question m\u00e9rite d&#8217;\u00eatre pos\u00e9e : <strong>que deviennent tous les consommateurs qui visitent votre boutique sans acheter ?<\/strong><\/p>\n<p>Certains comparent les prix. D&#8217;autres h\u00e9sitent, cherchent un avis ou souhaitent simplement prendre le temps de r\u00e9fl\u00e9chir.<\/p>\n<p>Et une partie de ces visiteurs ne reviendra jamais.<\/p>\n<p>Dans un contexte o\u00f9 chaque visite repr\u00e9sente un investissement, attirer davantage de trafic ne suffit plus. Il faut aussi mieux accompagner les consommateurs jusqu&#8217;\u00e0 la d\u00e9cision d&#8217;achat.<\/p>\n<p>C&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment l\u00e0 que l&#8217;affiliation et le marketing d&#8217;influence peuvent jouer un r\u00f4le compl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>Cr\u00e9ateurs de contenu, blogs sp\u00e9cialis\u00e9s, comparateurs, guides d&#8217;achat et ambassadeurs peuvent contribuer \u00e0 rassurer les acheteurs, maintenir votre marque pr\u00e9sente pendant leur r\u00e9flexion et favoriser leur retour.<\/p>\n<p>Voyons comment structurer cette approche, particuli\u00e8rement au quatri\u00e8me trimestre.<\/p>\n<h2>En bref : comment limiter les ventes perdues en e-commerce ?<\/h2>\n<p>Pour r\u00e9duire les opportunit\u00e9s de vente perdues, une marque doit agir \u00e0 plusieurs niveaux : am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience d&#8217;achat, comprendre pourquoi les visiteurs quittent son site, renforcer la confiance gr\u00e2ce aux recommandations et mettre en place des actions de r\u00e9engagement adapt\u00e9es.<\/p>\n<p>L&#8217;affiliation permet de mobiliser des partenaires \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes du parcours d&#8217;achat. Le marketing d&#8217;influence apporte des contenus et des recommandations qui peuvent aider les consommateurs \u00e0 se d\u00e9cider.<\/p>\n<p>Ces deux leviers ne remplacent pas la relance de panier ni l&#8217;optimisation du tunnel de commande. Ils viennent les compl\u00e9ter.<\/p>\n<h2>1. Pourquoi autant de visiteurs quittent-ils les sites e-commerce sans acheter ?<\/h2>\n<p>Le ph\u00e9nom\u00e8ne n&#8217;a rien d&#8217;exceptionnel.<\/p>\n<p>Selon une <a href=\"https:\/\/baymard.com\/blog\/cart-abandonment-rate\">analyse publi\u00e9e par le Baymard Institute en octobre 2026<\/a>, le taux moyen d&#8217;abandon de panier atteint 70,22 %, sur la base de 50 \u00e9tudes.<\/p>\n<p>Autrement dit, une grande partie des consommateurs qui ajoutent un produit \u00e0 leur panier ne finalisent pas imm\u00e9diatement leur commande.<\/p>\n<p>Attention toutefois \u00e0 bien distinguer deux indicateurs :<\/p>\n<ul>\n<li>Le taux de non-conversion mesure la proportion de visiteurs qui quittent un site sans acheter.<\/li>\n<li>Le taux d&#8217;abandon de panier concerne les visiteurs qui ont ajout\u00e9 au moins un produit \u00e0 leur panier, mais n&#8217;ont pas finalis\u00e9 l&#8217;achat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces deux situations ne correspondent pas n\u00e9cessairement aux m\u00eames intentions.<\/p>\n<h3>Les principales raisons d&#8217;un abandon<\/h3>\n<p>Tous les abandons de panier ne sont pas li\u00e9s \u00e0 un probl\u00e8me technique.<\/p>\n<p>Un consommateur peut quitter votre boutique parce qu&#8217;il :<\/p>\n<ul>\n<li>N&#8217;est pas encore pr\u00eat \u00e0 acheter.<\/li>\n<li>Souhaite comparer plusieurs marques.<\/li>\n<li>Recherche des avis ou des d\u00e9monstrations.<\/li>\n<li>Consid\u00e8re les frais de livraison trop \u00e9lev\u00e9s.<\/li>\n<li>Ne trouve pas suffisamment d&#8217;informations sur le produit.<\/li>\n<li>Rencontre une difficult\u00e9 au moment du paiement.<\/li>\n<li>Pr\u00e9f\u00e8re attendre une promotion.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;\u00e9tude du Baymard Institute montre notamment que les frais suppl\u00e9mentaires, les contraintes de cr\u00e9ation de compte et certaines difficult\u00e9s de paiement peuvent provoquer des abandons \u00e9vitables.<\/p>\n<p>Mais une partie des visiteurs se trouve simplement dans une phase de recherche.<\/p>\n<p>C&#8217;est un point essentiel : <strong>tous les abandons ne sont pas des ventes imm\u00e9diatement r\u00e9cup\u00e9rables.<\/strong><\/p>\n<p>La bonne question n&#8217;est donc pas seulement \u00ab Comment faire revenir ces visiteurs ? \u00bb, mais aussi \u00ab Que leur manque-t-il pour prendre leur d\u00e9cision ? \u00bb<\/p>\n<h2>2. Pourquoi investir davantage en publicit\u00e9 ne r\u00e9sout pas toujours le probl\u00e8me<\/h2>\n<p>Lorsqu&#8217;une marque souhaite augmenter ses ventes, sa premi\u00e8re r\u00e9action est souvent d&#8217;augmenter ses investissements publicitaires.<\/p>\n<p>C&#8217;est compr\u00e9hensible. Google et Meta permettent de toucher rapidement de nouvelles audiences et de g\u00e9n\u00e9rer du trafic.<\/p>\n<p>Mais lorsque les co\u00fbts d&#8217;acquisition augmentent, cette strat\u00e9gie peut exercer une pression importante sur la rentabilit\u00e9.<\/p>\n<p>En France, le commerce \u00e9lectronique a atteint 196,4 milliards d&#8217;euros en 2025, selon la <a href=\"https:\/\/www.fevad.com\/bilan-du-e-commerce-en-france-les-francais-ont-depense-pres-de-200-milliards-deuros-sur-internet-en-2025\/\">Fevad<\/a>.<\/p>\n<p>Le nombre de transactions progresse, tandis que le panier moyen recule de 3 %.<\/p>\n<p>Dans ce contexte, la croissance du trafic ne garantit pas une am\u00e9lioration des marges.<\/p>\n<p>Prenons une marque de d\u00e9coration.<\/p>\n<p>Elle investit pour attirer une personne int\u00e9ress\u00e9e par un canap\u00e9. Cette personne consulte plusieurs produits, h\u00e9site sur les dimensions, compare les mati\u00e8res et quitte le site.<\/p>\n<p>La marque peut diffuser une publicit\u00e9 de retargeting.<\/p>\n<p>Mais cette publicit\u00e9 r\u00e9pond-elle r\u00e9ellement \u00e0 ses interrogations ?<\/p>\n<p>Pas n\u00e9cessairement.<\/p>\n<p>Un article comparatif, une visite vid\u00e9o d&#8217;un int\u00e9rieur am\u00e9nag\u00e9 ou un retour d&#8217;exp\u00e9rience d\u00e9taill\u00e9 peuvent parfois \u00eatre plus utiles \u00e0 ce stade.<\/p>\n<p>C&#8217;est ici que les partenaires \u00e9ditoriaux et les cr\u00e9ateurs trouvent leur place.<\/p>\n<h2>3. Comment l&#8217;affiliation peut-elle contribuer \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer des opportunit\u00e9s de vente ?<\/h2>\n<p>L&#8217;affiliation ne permet pas, \u00e0 elle seule, d&#8217;identifier les visiteurs anonymes qui quittent votre boutique.<\/p>\n<p>Son r\u00f4le est diff\u00e9rent.<\/p>\n<p>Elle permet de d\u00e9velopper un r\u00e9seau de partenaires capables d&#8217;accompagner les consommateurs avant, pendant et apr\u00e8s leur premi\u00e8re visite, gr\u00e2ce \u00e0 des recommandations et \u00e0 des contenus pertinents.<\/p>\n<h3>Premier levier : r\u00e9pondre aux objections avec les cr\u00e9ateurs de contenu<\/h3>\n<p>Un consommateur qui h\u00e9site n&#8217;a pas toujours besoin d&#8217;une r\u00e9duction.<\/p>\n<p>Il a parfois besoin de voir le produit utilis\u00e9 par une autre personne.<\/p>\n<p>Dans la Mode, cela peut \u00eatre une vid\u00e9o montrant plusieurs fa\u00e7ons de porter une veste.<\/p>\n<p>Dans la Beaut\u00e9, une d\u00e9monstration de texture ou une explication sur l&#8217;utilisation d&#8217;un soin.<\/p>\n<p>Dans la Maison, une vid\u00e9o pr\u00e9sentant un meuble dans un espace r\u00e9el.<\/p>\n<p>Ces contenus permettent de r\u00e9pondre \u00e0 des questions qui ne trouvent pas toujours leur r\u00e9ponse sur une fiche produit.<\/p>\n<p>Leur int\u00e9r\u00eat d\u00e9passe la premi\u00e8re publication.<\/p>\n<p>Avec les autorisations n\u00e9cessaires, une marque peut \u00e9galement r\u00e9utiliser certains contenus dans ses publicit\u00e9s, ses pages produits ou ses communications.<\/p>\n<p>L&#8217;objectif n&#8217;est pas de multiplier les vid\u00e9os, mais de produire des contenus qui r\u00e9pondent \u00e0 de v\u00e9ritables h\u00e9sitations d&#8217;achat.<\/p>\n<h3>Deuxi\u00e8me levier : \u00eatre pr\u00e9sent lorsque le consommateur compare<\/h3>\n<p>Avant de finaliser un achat, les consommateurs peuvent effectuer plusieurs recherches.<\/p>\n<p>\u00ab Meilleur matelas pour dormir sur le c\u00f4t\u00e9 \u00bb<\/p>\n<p>\u00ab Avis s\u00e9rum vitamine C \u00bb<\/p>\n<p>\u00ab Quelle veste choisir pour l&#8217;hiver ? \u00bb<\/p>\n<p>Ces recherches constituent des opportunit\u00e9s pour les blogs sp\u00e9cialis\u00e9s, les m\u00e9dias et les guides d&#8217;achat.<\/p>\n<p>Un programme d&#8217;affiliation permet de collaborer avec ces partenaires, de leur fournir des informations fiables et de suivre les ventes attribu\u00e9es \u00e0 leurs recommandations.<\/p>\n<p>C&#8217;est particuli\u00e8rement int\u00e9ressant pour les produits dont la d\u00e9cision d&#8217;achat n\u00e9cessite du temps.<\/p>\n<p>Plut\u00f4t que de d\u00e9pendre uniquement de vos publicit\u00e9s, vous d\u00e9veloppez une pr\u00e9sence dans les contenus consult\u00e9s par vos futurs clients.<\/p>\n<h3>Troisi\u00e8me levier : utiliser les offres promotionnelles avec discernement<\/h3>\n<p>Une remise ou un avantage commercial peut parfois faciliter la d\u00e9cision d&#8217;un consommateur h\u00e9sitant.<\/p>\n<p>Les partenaires affili\u00e9s peuvent relayer des offres limit\u00e9es, des codes personnalis\u00e9s ou des op\u00e9rations exclusives.<\/p>\n<p>Mais attention \u00e0 la rentabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Cumuler une remise de 15 %, une commission d&#8217;affiliation et un avantage cashback peut rapidement r\u00e9duire votre marge.<\/p>\n<p>Il faut \u00e9galement \u00e9viter de r\u00e9mun\u00e9rer syst\u00e9matiquement un partenaire qui intervient \u00e0 la derni\u00e8re seconde sur une vente que votre marque aurait probablement obtenue sans lui.<\/p>\n<p>Avant toute activation, d\u00e9finissez donc :<\/p>\n<ul>\n<li>Les produits \u00e9ligibles.<\/li>\n<li>Les marges disponibles.<\/li>\n<li>Les commissions applicables.<\/li>\n<li>Les r\u00e8gles de cumul des avantages.<\/li>\n<li>Les partenaires autoris\u00e9s \u00e0 diffuser les codes.<\/li>\n<li>Les modalit\u00e9s d&#8217;attribution et de validation des conversions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une promotion peut aider \u00e0 conclure une vente. Elle ne doit pas devenir la seule raison d&#8217;acheter chez vous.<\/p>\n<h3>Quatri\u00e8me levier : entretenir la relation au-del\u00e0 de la premi\u00e8re visite<\/h3>\n<p>Un consommateur peut d\u00e9couvrir votre marque sur Instagram, consulter votre site, puis revenir plusieurs jours plus tard apr\u00e8s avoir lu un article.<\/p>\n<p>Dans ce parcours, plusieurs partenaires ont pu contribuer \u00e0 la d\u00e9cision.<\/p>\n<p>C&#8217;est pourquoi une strat\u00e9gie d&#8217;affiliation ne doit pas uniquement chercher \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer le dernier clic.<\/p>\n<p>Elle doit aussi identifier les partenaires capables de faire d\u00e9couvrir la marque, de r\u00e9pondre aux interrogations et d&#8217;entretenir la confiance.<\/p>\n<p>Cela suppose de travailler avec diff\u00e9rents profils : cr\u00e9ateurs, blogs, m\u00e9dias, comparateurs et ambassadeurs.<\/p>\n<h2>4. Relance de panier, retargeting et affiliation : quelle diff\u00e9rence ?<\/h2>\n<p>Ces trois approches sont compl\u00e9mentaires, mais elles ne r\u00e9pondent pas exactement au m\u00eame besoin.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Levier<\/th>\n<th>Fonction principale<\/th>\n<th>Limite \u00e0 conna\u00eetre<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Relance de panier<\/td>\n<td>Rappeler \u00e0 un acheteur identifiable qu&#8217;il n&#8217;a pas finalis\u00e9 sa commande<\/td>\n<td>N\u00e9cessite de respecter les r\u00e8gles applicables aux communications commerciales<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Retargeting publicitaire<\/td>\n<td>Pr\u00e9senter \u00e0 nouveau des publicit\u00e9s \u00e0 des audiences \u00e9ligibles<\/td>\n<td>D\u00e9pend notamment des possibilit\u00e9s de ciblage, du consentement et des co\u00fbts m\u00e9dia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Affiliation<\/td>\n<td>Activer des partenaires qui recommandent les produits \u00e0 leurs audiences<\/td>\n<td>Ne permet pas, \u00e0 elle seule, de recontacter un visiteur anonyme<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing d&#8217;influence<\/td>\n<td>Cr\u00e9er de la d\u00e9couverte, de la confiance et des contenus utiles \u00e0 la d\u00e9cision<\/td>\n<td>Une recommandation ne garantit pas une vente attribuable<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Attention \u00e0 la r\u00e9glementation fran\u00e7aise<\/h3>\n<p>Certaines solutions am\u00e9ricaines proposent d&#8217;identifier des visiteurs anonymes pour leur envoyer ensuite des emails commerciaux.<\/p>\n<p>Ces pratiques ne peuvent pas \u00eatre transpos\u00e9es automatiquement au march\u00e9 fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>La CNIL rappelle que les emails de prospection commerciale adress\u00e9s aux particuliers n\u00e9cessitent, en principe, un consentement pr\u00e9alable, sous r\u00e9serve notamment de l&#8217;exception applicable \u00e0 certains clients existants.<\/p>\n<p>Les traceurs utilis\u00e9s pour du reciblage publicitaire peuvent \u00e9galement n\u00e9cessiter le consentement.<\/p>\n<p>Il est donc essentiel de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 des dispositifs de collecte, de suivi et de relance utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>L&#8217;objectif n&#8217;est pas de r\u00e9cup\u00e9rer des coordonn\u00e9es personnelles par tous les moyens, mais de mettre en place une strat\u00e9gie d&#8217;acquisition et de r\u00e9engagement respectueuse des consommateurs.<\/p>\n<h2>5. Quelle strat\u00e9gie adopter pour le Black Friday et les f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e ?<\/h2>\n<p>Le quatri\u00e8me trimestre concentre plusieurs temps forts commerciaux : Black Friday, Cyber Monday, achats de No\u00ebl et promotions de fin d&#8217;ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Pour les marques e-commerce, c&#8217;est une p\u00e9riode importante, mais aussi tr\u00e8s concurrentielle.<\/p>\n<p>Une bonne strat\u00e9gie consiste \u00e0 pr\u00e9parer les partenariats avant le pic de demande.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 1 \u2014 Identifier les produits qui m\u00e9ritent d&#8217;\u00eatre mis en avant<\/h3>\n<p>Tous les produits de votre catalogue ne pr\u00e9sentent pas le m\u00eame potentiel.<\/p>\n<p>S\u00e9lectionnez des r\u00e9f\u00e9rences qui combinent :<\/p>\n<ul>\n<li>Une demande identifiable.<\/li>\n<li>Une proposition de valeur claire.<\/li>\n<li>Des marges permettant de r\u00e9mun\u00e9rer les partenaires.<\/li>\n<li>Une disponibilit\u00e9 suffisante.<\/li>\n<li>Un int\u00e9r\u00eat \u00e9ditorial pour les cr\u00e9ateurs ou les affili\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans la Beaut\u00e9, cela peut concerner des coffrets cadeaux.<\/p>\n<p>Dans la Mode, des accessoires ou des pi\u00e8ces saisonni\u00e8res.<\/p>\n<p>Dans la Maison, des produits de d\u00e9coration, de rangement ou des id\u00e9es cadeaux.<\/p>\n<p>Ne cherchez pas n\u00e9cessairement \u00e0 promouvoir tout votre catalogue.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 2 \u2014 Recruter les partenaires adapt\u00e9s<\/h3>\n<p>Commencez par vos affili\u00e9s existants et les cr\u00e9ateurs qui connaissent d\u00e9j\u00e0 vos produits.<\/p>\n<p>Identifiez ceux qui ont publi\u00e9 r\u00e9cemment, g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des ventes attribu\u00e9es ou manifest\u00e9 de l&#8217;int\u00e9r\u00eat pour vos prochaines collections.<\/p>\n<p>Compl\u00e9tez ensuite votre r\u00e9seau avec de nouveaux profils.<\/p>\n<p>Une marque peut notamment rechercher :<\/p>\n<ul>\n<li>Des cr\u00e9ateurs sp\u00e9cialis\u00e9s dans les id\u00e9es cadeaux.<\/li>\n<li>Des blogs publiant des s\u00e9lections saisonni\u00e8res.<\/li>\n<li>Des m\u00e9dias proposant des guides d&#8217;achat.<\/li>\n<li>Des partenaires \u00e9ditoriaux positionn\u00e9s sur des comparatifs.<\/li>\n<li>Des affili\u00e9s commerciaux adapt\u00e9s \u00e0 sa politique promotionnelle.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;essentiel est de s\u00e9lectionner les partenaires selon leur contribution attendue, et pas uniquement leur audience.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 3 \u2014 Pr\u00e9parer les contenus suffisamment t\u00f4t<\/h3>\n<p>Les partenaires ont besoin d&#8217;informations pour travailler correctement.<\/p>\n<p>Pr\u00e9voyez les fiches produits, les visuels, les dates des op\u00e9rations et les conditions commerciales.<\/p>\n<p>Pour les collaborations impliquant des produits offerts, anticipez les d\u00e9lais de livraison et de d\u00e9couverte.<\/p>\n<p>Un cr\u00e9ateur qui re\u00e7oit un produit la veille d&#8217;une op\u00e9ration n&#8217;aura pas toujours le temps de le tester ou de produire un contenu pertinent.<\/p>\n<h3>\u00c9tape 4 \u2014 Pr\u00e9voir plusieurs prises de parole<\/h3>\n<p>Une seule publication ne suffit pas n\u00e9cessairement \u00e0 influencer une d\u00e9cision.<\/p>\n<p>Vous pouvez organiser votre campagne autour de plusieurs moments :<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Moment<\/th>\n<th>Objectif<\/th>\n<th>Exemple d&#8217;activation<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Avant le temps fort<\/td>\n<td>Susciter l&#8217;int\u00e9r\u00eat<\/td>\n<td>Pr\u00e9sentations de produits, s\u00e9lections cadeaux, contenus d&#8217;inspiration<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pendant l&#8217;op\u00e9ration<\/td>\n<td>Faciliter la d\u00e9cision<\/td>\n<td>Guides d&#8217;achat actualis\u00e9s, offres affili\u00e9es, rappels des conditions<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Apr\u00e8s l&#8217;op\u00e9ration<\/td>\n<td>Maintenir la visibilit\u00e9<\/td>\n<td>Contenus de d\u00e9monstration, recommandations de No\u00ebl, id\u00e9es cadeaux<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Apr\u00e8s les f\u00eates<\/td>\n<td>Prolonger les partenariats<\/td>\n<td>Nouveaut\u00e9s, r\u00e9activation des affili\u00e9s, collaborations \u00e0 long terme<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Cette approche \u00e9vite de concentrer toute la strat\u00e9gie sur une seule journ\u00e9e.<\/p>\n<h2>6. Comment mesurer les ventes r\u00e9ellement apport\u00e9es par vos partenaires ?<\/h2>\n<p>C&#8217;est l&#8217;un des enjeux essentiels d&#8217;une strat\u00e9gie d&#8217;affiliation.<\/p>\n<p>Les liens track\u00e9s et les codes promotionnels permettent d&#8217;enregistrer certaines conversions et de les attribuer \u00e0 des partenaires selon des r\u00e8gles d\u00e9finies.<\/p>\n<p>Mais une vente attribu\u00e9e n&#8217;est pas n\u00e9cessairement une vente incr\u00e9mentale.<\/p>\n<p>Par exemple, un consommateur peut d\u00e9couvrir une marque gr\u00e2ce \u00e0 une cr\u00e9atrice, puis utiliser le code promotionnel d&#8217;un autre partenaire au moment de commander.<\/p>\n<p>Si vous mesurez uniquement le dernier clic, vous risquez de sous-estimer le r\u00f4le de la cr\u00e9atrice.<\/p>\n<p>\u00c0 l&#8217;inverse, vous pouvez attribuer une commission \u00e0 un partenaire intervenu juste avant un achat qui aurait eu lieu de toute fa\u00e7on.<\/p>\n<h3>Les indicateurs \u00e0 suivre<\/h3>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Indicateur<\/th>\n<th>Ce qu&#8217;il permet d&#8217;analyser<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Chiffre d&#8217;affaires attribu\u00e9<\/td>\n<td>Valeur des ventes associ\u00e9es aux partenaires<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Taux de conversion par partenaire<\/td>\n<td>Proportion de clics suivis aboutissant \u00e0 une conversion<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Panier moyen attribu\u00e9<\/td>\n<td>Valeur moyenne des commandes concern\u00e9es<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Co\u00fbt total du programme<\/td>\n<td>Commissions, outils, gifting, contenus et frais de gestion<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Part de nouveaux clients<\/td>\n<td>Contribution du programme \u00e0 l&#8217;acquisition, lorsque cette donn\u00e9e est disponible<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Taux d&#8217;activation des partenaires<\/td>\n<td>Proportion de partenaires recrut\u00e9s qui deviennent actifs<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marge contributive<\/td>\n<td>Valeur conserv\u00e9e apr\u00e8s prise en compte des co\u00fbts pertinents<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Le chiffre d&#8217;affaires attribu\u00e9 reste utile pour piloter votre programme. Mais il doit \u00eatre analys\u00e9 avec les commissions, les remises, les retours et les autres co\u00fbts.<\/p>\n<p>Pour \u00e9valuer l&#8217;incr\u00e9mentalit\u00e9, il faut aller plus loin : comparer des groupes, des p\u00e9riodes ou des zones lorsque le volume de donn\u00e9es permet un test exploitable.<\/p>\n<p><strong>L&#8217;objectif n&#8217;est pas de r\u00e9mun\u00e9rer le plus grand nombre de ventes possible, mais de d\u00e9velopper des partenariats qui contribuent r\u00e9ellement \u00e0 votre croissance.<\/strong><\/p>\n<h2>7. Comment Casaneo permet de d\u00e9velopper cette strat\u00e9gie<\/h2>\n<p>Mettre en place une strat\u00e9gie d&#8217;affiliation et d&#8217;influence demande plusieurs comp\u00e9tences : recruter les bons partenaires, organiser les collaborations, g\u00e9rer les commissions et mesurer les r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>C&#8217;est pour r\u00e9unir ces \u00e9tapes que nous avons d\u00e9velopp\u00e9 Casaneo.<\/p>\n<p>Casaneo est une plateforme d&#8217;affiliation pour les marques e-commerce, int\u00e9grant un module complet de marketing d&#8217;influence.<\/p>\n<p>Elle permet notamment de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9couvrir les cr\u00e9ateurs :<\/strong> acc\u00e9der \u00e0 plus de 20 millions de profils et analyser les donn\u00e9es d&#8217;audience et de performance disponibles.<\/li>\n<li><strong>Organiser la prospection :<\/strong> constituer des listes, pr\u00e9parer des emails personnalis\u00e9s et automatiser les relances.<\/li>\n<li><strong>G\u00e9rer le gifting :<\/strong> proposer des offres de produits aux cr\u00e9ateurs et suivre leur utilisation, selon les fonctionnalit\u00e9s disponibles pour votre boutique.<\/li>\n<li><strong>Cr\u00e9er des programmes d&#8217;affiliation :<\/strong> d\u00e9finir les commissions, les r\u00e8gles d&#8217;attribution et les conditions de collaboration.<\/li>\n<li><strong>Suivre les r\u00e9sultats :<\/strong> consulter les clics, les ventes attribu\u00e9es et les commissions dans les reportings.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette approche permet de travailler avec des cr\u00e9ateurs, mais aussi avec des blogs, m\u00e9dias sp\u00e9cialis\u00e9s, comparateurs et autres affili\u00e9s.<\/p>\n<p>L&#8217;int\u00e9r\u00eat est de pouvoir d\u00e9velopper votre r\u00e9seau, plut\u00f4t que de vous limiter \u00e0 la gestion des partenaires d\u00e9j\u00e0 inscrits.<\/p>\n<p>Casaneo ne remplace pas un outil de relance de panier et n&#8217;identifie pas les visiteurs anonymes pour leur envoyer des emails.<\/p>\n<p>La plateforme intervient sur un autre levier : le d\u00e9veloppement de partenariats capables de recommander vos produits et de contribuer \u00e0 votre acquisition.<\/p>\n<h2>8. Les cinq actions \u00e0 mettre en place d\u00e8s maintenant<\/h2>\n<p>Si vous souhaitez am\u00e9liorer les r\u00e9sultats de votre boutique pendant le quatri\u00e8me trimestre, commencez par quelques actions cibl\u00e9es.<\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Analysez les principales \u00e9tapes d&#8217;abandon de votre parcours d&#8217;achat et corrigez les probl\u00e8mes les plus \u00e9vidents.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez les produits que vous souhaitez promouvoir et calculez les commissions compatibles avec vos marges.<\/li>\n<li>Identifiez vos partenaires les plus pertinents, puis pr\u00e9parez une premi\u00e8re campagne de recrutement cibl\u00e9e.<\/li>\n<li>Fournissez aux cr\u00e9ateurs et aux affili\u00e9s les informations n\u00e9cessaires pour produire des recommandations utiles.<\/li>\n<li>Suivez les conversions attribu\u00e9es, les co\u00fbts du programme et les r\u00e9sultats par partenaire pour ajuster vos investissements.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous n&#8217;avez pas besoin de tout faire en m\u00eame temps.<\/p>\n<p>Commencez par un nombre limit\u00e9 de produits et de partenaires. Mesurez, apprenez, puis d\u00e9veloppez ce qui fonctionne.<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes sur l&#8217;abandon de panier et l&#8217;affiliation<\/h2>\n<h3>L&#8217;affiliation permet-elle de r\u00e9duire le taux d&#8217;abandon de panier ?<\/h3>\n<p>L&#8217;affiliation peut contribuer \u00e0 lever certaines h\u00e9sitations gr\u00e2ce aux recommandations, guides d&#8217;achat, avis et offres de partenaires. Elle ne corrige toutefois pas directement les probl\u00e8mes du tunnel de commande. Pour r\u00e9duire l&#8217;abandon de panier, il faut \u00e9galement travailler sur les frais de livraison, les moyens de paiement, l&#8217;exp\u00e9rience utilisateur et les informations produits.<\/p>\n<h3>Comment r\u00e9cup\u00e9rer les clients qui quittent un site sans acheter ?<\/h3>\n<p>Vous pouvez am\u00e9liorer votre parcours d&#8217;achat, mettre en place des relances autoris\u00e9es, utiliser du retargeting dans le respect des r\u00e8gles applicables et travailler avec des partenaires qui accompagnent les consommateurs dans leur d\u00e9cision. Un visiteur anonyme ne peut pas \u00eatre automatiquement recontact\u00e9 par email sans base l\u00e9gale appropri\u00e9e.<\/p>\n<h3>Quelle est la diff\u00e9rence entre le retargeting et l&#8217;affiliation ?<\/h3>\n<p>Le retargeting vise \u00e0 pr\u00e9senter de nouveaux messages \u00e0 des audiences d\u00e9j\u00e0 expos\u00e9es \u00e0 votre marque, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles applicables. L&#8217;affiliation consiste \u00e0 collaborer avec des partenaires qui recommandent vos produits \u00e0 leurs propres audiences et peuvent \u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s selon les conversions attribu\u00e9es.<\/p>\n<h3>Faut-il proposer des codes promotionnels \u00e0 tous les affili\u00e9s ?<\/h3>\n<p>Non. Les codes promotionnels peuvent \u00eatre utiles, mais ils ne sont pas indispensables. Certains partenaires sont particuli\u00e8rement performants sur les contenus \u00e9ditoriaux, les guides d&#8217;achat ou les recommandations produits. Le choix d\u00e9pend de vos objectifs, de vos marges et du r\u00f4le que vous souhaitez confier \u00e0 chaque partenaire.<\/p>\n<h3>Comment savoir si un programme d&#8217;affiliation est rentable ?<\/h3>\n<p>Comparez les ventes attribu\u00e9es aux co\u00fbts complets du programme : commissions, remises, outils, gifting, frais de gestion et \u00e9ventuels retours. Analysez \u00e9galement la contribution des nouveaux clients et, lorsque c&#8217;est possible, la valeur incr\u00e9mentale r\u00e9ellement cr\u00e9\u00e9e. Un chiffre d&#8217;affaires attribu\u00e9 \u00e9lev\u00e9 ne suffit pas \u00e0 d\u00e9montrer la rentabilit\u00e9.<\/p>\n<h3>Pourquoi associer marketing d&#8217;influence et affiliation ?<\/h3>\n<p>Le marketing d&#8217;influence permet de pr\u00e9senter les produits, de toucher de nouvelles audiences et de d\u00e9velopper la confiance. L&#8217;affiliation donne un cadre de r\u00e9mun\u00e9ration \u00e0 la performance et des outils de suivi des conversions. Ensemble, ces leviers permettent de prolonger certaines collaborations ponctuelles en partenariats plus durables.<\/p>\n<h2>Conclusion : avant d&#8217;acheter plus de trafic, exploitez mieux les opportunit\u00e9s existantes<\/h2>\n<p>Le quatri\u00e8me trimestre est une p\u00e9riode o\u00f9 chaque d\u00e9cision marketing compte.<\/p>\n<p>Augmenter les budgets publicitaires peut g\u00e9n\u00e9rer davantage de visites. Mais cela ne r\u00e9pond pas syst\u00e9matiquement aux raisons pour lesquelles les consommateurs h\u00e9sitent ou abandonnent leur achat.<\/p>\n<p>Pour progresser, les marques doivent travailler sur l&#8217;ensemble du parcours : la d\u00e9couverte, la consid\u00e9ration, la conversion et la fid\u00e9lisation.<\/p>\n<p>L&#8217;affiliation et le marketing d&#8217;influence peuvent y contribuer en mobilisant des partenaires compl\u00e9mentaires, capables de pr\u00e9senter les produits, d&#8217;apporter des informations utiles et de g\u00e9n\u00e9rer des ventes attribu\u00e9es.<\/p>\n<p>La priorit\u00e9 n&#8217;est pas de multiplier les collaborations.<\/p>\n<p>C&#8217;est de construire un r\u00e9seau de partenaires pertinent, de lui donner les moyens d&#8217;agir et de mesurer sa contribution.<\/p>\n<h3>D\u00e9veloppez votre programme d&#8217;affiliation avec Casaneo<\/h3>\n<p>Vous souhaitez recruter davantage d&#8217;affili\u00e9s, identifier de nouveaux cr\u00e9ateurs et structurer vos partenariats ?<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez Casaneo, la plateforme d&#8217;affiliation avec un module complet de marketing d&#8217;influence int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Testez gratuitement Casaneo pendant 14 jours, sans carte bancaire.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.casaneo.io\/fr\/\">D\u00e9couvrir Casaneo<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, les marques e-commerce augmentent leurs investissements marketing \u00e0 l&#8217;approche du Black Friday et des f\u00eates de fin d&#8217;ann\u00e9e. 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