{"id":8972,"date":"2023-06-14T15:08:10","date_gmt":"2023-06-14T15:08:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casaneo.io\/?p=8972"},"modified":"2025-02-06T23:48:54","modified_gmt":"2025-02-06T23:48:54","slug":"e-commercants-les-bonnes-pratiques-dune-fiche-produit-e-commerce-qui-convertit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casaneo.io\/fr\/e-commercants-les-bonnes-pratiques-dune-fiche-produit-e-commerce-qui-convertit\/","title":{"rendered":"E-commer\u00e7ants : les bonnes pratiques d\u2019une fiche produit e-commerce qui convertit"},"content":{"rendered":"

La raison d’\u00eatre d’un site e-commerce consiste \u00e9videmment \u00e0 vendre des articles cr\u00e9\u00e9s ou s\u00e9lectionn\u00e9s avec soin \u00e0 des personnes int\u00e9ress\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour cela, les propri\u00e9taires de boutique en ligne n’ont d’autres choix que de <\/span>cr\u00e9er des fiches produits.<\/b>\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Parce que l’optimisation de ces \u00e9l\u00e9ments est d’une importance capitale pour profiter d’un bon chiffre d’affaires, nous vous donnons quelques pistes pour les am\u00e9liorer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Qu’est-ce qu’une fiche produit en marketing ?<\/b><\/h2>\n

Une fiche produit est une page internet qui apporte au consommateur toutes les informations qu’il recherche sur un article pr\u00e9cis.\u00a0<\/span><\/p>\n

De ce fait, c’est la base de toutes les boutiques en ligne : <\/span>sans page produit, pas de site e-commerce.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Toutefois, il existe une diff\u00e9rence entre, d’un c\u00f4t\u00e9, les pages produits qui convertissent et, de l’autre, les fiches produits qui ont du mal \u00e0 donner envie aux internautes de passer \u00e0 l’acte d’achat.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si vous vous trouvez dans la 2<\/span>e<\/span> situation, d\u00e9couvrez sans attendre <\/span>nos conseils pour refondre enti\u00e8rement vos pages.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Une fiche produit au design de qualit\u00e9 et aux images attractives<\/b><\/h2>\n

Parce que les visuels seront, sans aucun doute, ce que verra en premier l’internaute, il est important de les choisir avec soin.\u00a0<\/span><\/p>\n

D’ailleurs, nous observons que de nombreuses fiches produits n’en comportent pas. C’est une erreur. Car, sur internet, les consommateurs ne peuvent pas voir ou toucher le produit. Il est donc important de leur <\/span>fournir des images et visuels de bonne qualit\u00e9<\/b> voire des <\/span>vid\u00e9os de d\u00e9monstration de produit<\/b> si possible.\u00a0<\/span><\/p>\n

Au moins une <\/span>photo de pr\u00e9sentation du produit<\/b> dans un environnement qui le met en valeur. Puis une <\/span>galerie de visuels<\/b> qui pr\u00e9sente l\u2019article sous toutes les coutures avec possibilit\u00e9 de zoomer sur des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9cis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Attention toutefois \u00e0 <\/span>retravailler le poids de vos images afin de ne pas alourdir vos pages<\/b> (ce qui aura un impact sur sa vitesse de chargement et, donc, l’exp\u00e9rience utilisateur).\u00a0<\/span><\/p>\n

Une fiche qui propose des caract\u00e9ristiques et une description produit travaill\u00e9e<\/b><\/h2>\n

Apr\u00e8s les images, int\u00e9ressons-nous \u00e0 <\/span>la<\/b> description<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Autre \u00e9l\u00e9ment important de toutes fiches produits, le texte fournit au consommateur les bonnes informations pour l’inciter \u00e0 passer \u00e0 l’acte d’achat.\u00a0<\/span><\/p>\n

Cette description doit comprendre des <\/span>\u00e9l\u00e9ments factuels<\/b> (taille, poids, choix du coloris, mat\u00e9riaux…). Mais aussi des <\/span>informations plus pouss\u00e9es<\/b> (avantages du produit, guide des tailles, fonctionnalit\u00e9s du produit, manuel d’utilisation…).\u00a0<\/span><\/p>\n

Certains e-commer\u00e7ants n’h\u00e9sitent d’ailleurs pas \u00e0 employer un ton original voire humoristique, pour <\/span>donner envie aux internautes de prendre le temps de lire leurs fiches produits<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

L’id\u00e9e derri\u00e8re cette pratique : sortir du lot en travaillant sur l’exp\u00e9rience utilisateur. \u00c9videmment, nous ne sommes pas sur un article de blog ; la fiche produit doit avoir comme <\/span>objectif premier de vendre<\/b>. Pourtant, rien ne vous emp\u00eache d\u2019utiliser des techniques de r\u00e9daction qui ont fait leurs preuves (storytelling, par exemple). Consultez nos astuces pour vendre efficacement vos produits en ligne<\/strong><\/a>.<\/span><\/p>\n

Faire une page produit en prenant en compte la structure<\/b><\/h2>\n

Les images et la description sont le squelette d’une fiche produit.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pourtant, sans une bonne structure et un design attirant, vous aurez du mal \u00e0 convertir.<\/span><\/p>\n

L’id\u00e9e \u00e9tant de <\/span>travailler chaque page de votre site e-commerce pour simplifier la vie des visiteurs.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Aujourd’hui, les sites qui performent sont les plus simples. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 faire des tests en changeant la place de vos diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments afin de voir ce qui fonctionne.\u00a0<\/span><\/p>\n

Sans oublier de <\/span>r\u00e9fl\u00e9chir aux \u00e9l\u00e9ments li\u00e9s au r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/b> (les balises en particulier).\u00a0<\/span><\/p>\n

Une fiche technique produit au bon prix<\/b><\/h2>\n

\u00c9videmment, <\/span>le prix reste l’un des \u00e9l\u00e9ments principaux d’une fiche produit performante<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Celui-ci doit \u00eatre affich\u00e9 de fa\u00e7on claire et pr\u00e9cise.<\/span><\/p>\n

Il faut \u00e9viter autant que possible les tarifs vagues ou les mentions “nous contacter” (sauf si le secteur l’oblige). Pr\u00e9f\u00e9rez, \u00e0 ce titre, indiquer une mention de prix “\u00e0 partir de…”.\u00a0<\/span><\/p>\n

De plus, si vous offrez une remise \u00e0 vos clients, celle-ci doit aussi appara\u00eetre aussi t\u00f4t que possible (via le montant du panier, par exemple) pour <\/span>augmenter le taux de conversion<\/b><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Une cr\u00e9ation de fiches produits e-commerce avec des \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9assurance<\/b><\/h2>\n

Sur internet, il est important de <\/span>rassurer vos visiteurs<\/b>. Surtout s’ils ne vous connaissent pas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour cela, il ne faut pas h\u00e9siter \u00e0 faire appara\u00eetre sur votre fiche produit les <\/span>avis clients<\/b>. \u00c0 condition \u00e9videmment qu’ils soient r\u00e9els.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vous pouvez aussi laisser une place pour les <\/span>commentaires de vos clients.<\/b><\/p>\n

\u00c0 savoir :\u00a0<\/span>toutes les \u00e9tudes<\/span><\/a> indiquent que les avis clients sont tr\u00e8s importants pour donner envie aux visiteurs de se transformer en clients. En 2020, 87% des internautes fran\u00e7ais indiquaient que l’avis client avait un impact majeur dans leur d\u00e9cision d’achat. 1\/3 estiment m\u00eame \u00eatre plus int\u00e9ress\u00e9s par les avis clients que par les promotions.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Autres <\/span>\u00e9l\u00e9ments de r\u00e9assurance<\/b> \u00e0 afficher : les garanties, les d\u00e9lais de livraison, et la possibilit\u00e9, par exemple, de retourner le produit s’il ne convient pas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Une fiche produit de qualit\u00e9 sur un site e commerce, c’est une fiche produit qui r\u00e9pond aux besoins des internautes<\/b><\/h2>\n

De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, il est indispensable qu’une fiche produit soit le d\u00e9but d\u2019un process qui <\/span>accompagne le client de son arriv\u00e9e sur votre boutique en ligne \u00e0 l’achat.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Votre fiche produit doit donc lui permettre de <\/span>trouver facilement l’information recherch\u00e9e et de passer commande en toute simplicit\u00e9.\u00a0<\/b><\/p>\n

En plus des \u00e9l\u00e9ments cit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment, il ne faut pas oublier d’inclure quelques <\/span>CTA<\/b> (Clic To Action) dans votre fiche produit et de vous int\u00e9resser \u00e0 <\/span>l’aspect technique de votre page<\/b> (la vitesse de chargement ou l’affichage sur des \u00e9crans de diff\u00e9rentes tailles).\u00a0<\/span><\/p>\n

En fournissant une bonne exp\u00e9rience utilisateur \u00e0 vos visiteurs, vous mettez toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 afin de les <\/span>transformer en clients<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un exemple concret : reliez votre fiche produit \u00e0 des articles de blog et\/ou des guides d’achat via des liens internes afin de r\u00e9pondre pr\u00e9cis\u00e9ment aux interrogations de vos clients.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Comment cr\u00e9er une fiche produit commerce : mod\u00e8les et exemples<\/b><\/h2>\n

Vous voulez avoir quelques exemples de <\/span>fiches produits performantes<\/b> ? En voici <\/span>une trentaine<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vous pouvez aussi vous inspirer de ce que font vos concurrents ou les entreprises chez qui vous faites vos achats r\u00e9guli\u00e8rement.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9tudiez bien la disposition de leurs diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments, leur technique, leur CTA ainsi que les mots-cl\u00e9s utilis\u00e9s dans le texte et dans les balises SEO.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vous servir \u00e0 bon escient de ces exemples de fiche afin de retravailler les v\u00f4tres (texte, mots-cl\u00e9s, CTA, titre, technique, cross-selling…) est un excellent moyen de <\/span>booster votre chiffre d’affaires.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

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