Réseaux sociaux : les nouveaux moteurs de recherche e-commerce.

Et si demain, au lieu de taper vos questions sur Google, vous glissez votre doigt sur TikTok ou Instagram pour trouver une réponse en vidéo, en image ou racontée par un créateur que vous suivez ? Ce n’est plus de la science-fiction !

En 2025, les réseaux sociaux ne sont plus de simples outils de divertissement ou de communication. Ils sont devenus de véritables moteurs de recherche. Et pour les marques, c’est une révolution à ne pas manquer.

Vous voulez être visibles là où vos clients vous cherchent ?

Dans ce guide complet, Casaneo, spécialiste du marketing d’affiliation, vous aide à comprendre ce changement profond des comportements de recherche. Nous vous donnons toutes les clés pour adapter votre stratégie marketing à ce nouveau réel.

Pourquoi les réseaux sociaux deviennent des moteurs de recherche ?

Cette transition, les réseaux sociaux la doivent en grande partie à la jeune génération. Effectivement, la génération Z bouscule les codes ! C’est un peu la comète qui change la trajectoire de l’univers digital. 60 % d’entre eux préfèrent TikTok ou Instagram à Google pour chercher des informations.

Les raisons de cette mutation ?

• Des visuels plus engageants. Ici, pas de texte brut, mais des Reels, des stories, du réel. Une image vaut mille mots, et une vidéo bien rythmée peut valoir mille clics.
• Un contenu basé sur l’engagement. Plus ça commente, plus c’est mis en avant.
• Une recherche ultra-personnalisée. Les algorithmes des médias sociaux connaissent parfaitement vos goûts.
• Des mots-clés conversationnels. On parle comme dans la vraie vie en posant des questions et en utilisant des expressions au quotidien.
• Des informations en temps réel. Tendance, actu, buzz… tout est à portée de swipe.
• Une preuve sociale. Les likes, les partages et les commentaires font la pluie et le beau temps.

Conseil : La nouvelle génération veut désormais du concret, du visuel, du vécu. Adaptez votre ton à cette audience. Utilisez leurs expressions, leurs questions et leurs préoccupations.

Quelles sont les plateformes sociales les plus utilisées comme moteurs de recherche ?

Bien sûr, toutes les plateformes sociales ne se valent pas en tant que moteurs de recherche. Voici les réseaux sociaux qui se démarquent en 2025 et leurs caractéristiques.

TikTok : le roi de la recherche visuelle

TikTok est actuellement une véritable star des moteurs de recherche sociaux. C’est le bistrot numérique de la Gen Z avec son format court et impactant.

Pourquoi TikTok domine la recherche sociale ?

• Plus de la moitié des jeunes de la génération Z préfèrent TikTok à Google pour rechercher des informations.
• Ces informations sont servies sur un plateau visuel. Les vidéos sont concrètes, sincères, souvent drôles et toujours engageantes.
• Les recommandations de créateurs ici sont perçues comme authentiques et fiables, bien plus que la publicité classique.
• Avec l’intégration de TikTok Shop, vous obtenez un tunnel parfait de la découverte à l’achat.

Sur TikTok, vous avez à votre disposition un redoutable algorithme qui propose un contenu ultra personnalisé en fonction des intérêts de votre audience.

Instagram : le conservateur visuel du quotidien

En seconde position on retrouve Instagram. Loin d’être dépassé, le réseau de Meta a su se réinventer. Celui-ci passe du simple album photo au moteur de recherche visuel redoutable.

Les points forts d’Instagram ?

• C’est un véritable tableau d’inspiration avec ses onglets Explore, Reels et l’incontournable hashtag.
• Sa barre de recherche alimentée par l’IA affine la découverte de contenus plus pertinents.
• Une fonction shopping intégrée vous permet de passer de l’inspiration à l’achat en quelques clics.
• La recherche basée sur la localisation facilite la découverte des commerces ou services locaux.

Instagram, c’est le lieu parfait pour explorer des idées de voyage, de décoration, de mode ou de cuisine.

YouTube : l’incontournable encyclopédie vidéo

YouTube, de son côté, n’a pas dit son dernier mot. Avec ses milliards de vidéos, YouTube reste la référence pour les recherches approfondies. C’est simple : si quelque chose existe, c’est sûrement sur YouTube !

Les points forts de la recherche YouTube ?

• Une vidéothèque ultra-complète qui couvre quasiment tous les sujets imaginables.
• Des filtres de recherche avancés pour affiner ses résultats selon la durée, la date, ou le type de contenu.
• Un format long qui permet une approche détaillée et pédagogique.
• Un moteur de recommandation puissant qui maintient l’engagement en proposant toujours du contenu pertinent.

Sur YouTube, les comparatifs, les analyses et les guides pas à pas se font la part belle !

Pinterest : le moteur de l’inspiration ciblée

Pinterest semble se faire discret, mais ne vous y méprenez pas. Ce réseau social est terriblement efficace ! Pinterest, c’est le roi des idées à planifier. Ici, on ne scrolle pas au hasard : on vient chercher l’inspiration avec un « objectif » en tête.

Pourquoi Pinterest est un moteur de recherche unique ?

• On y trouve des utilisateurs à forte intention. On y vient pour planifier un projet, pas pour flâner.
• Ses épingles visuelles fonctionnent comme des favoris interactifs et personnalisés.
• Sa recherche visuelle intelligente analyse le contenu des images pour proposer des idées proches.
• Les épingles produits permettent d’acheter directement ce qu’on a aimé.

Pinterest, c’est la plateforme idéale pour la déco, les DIY, la cuisine, les événements et les projets personnels.

LinkedIn : l’outil de recherche professionnel par excellence

Dans l’univers du B2B, on a également un champion en termes de recherche. LinkedIn est devenu le lieu incontournable pour s’informer, réseauter et détecter des opportunités professionnelles.

Les avantages de la recherche sur LinkedIn ?

• Un ciblage ultra-précis des publics professionnels selon les secteurs, les postes ou les entreprises.
• La découverte de contenus spécialisés (articles, études, posts d’experts et rapports sectoriels).
• Un accès direct aux décideurs et influenceurs du monde professionnel.

Si vous voulez devenir une référence dans votre domaine, LinkedIn reste l’outil parfait pour obtenir des stratégies de contenu B2B.

Comment optimiser votre présence pour la recherche sociale ?

Vous comprenez à présent pourquoi les internautes, de nos jours, aiment faire leurs recherches directement sur les réseaux sociaux. Âgés de 16 à 64 ans, ils sont environ 44 % à préférer les médias sociaux à Google. Le géant perd du terrain, notamment auprès de la génération Z, dont la fréquentation a chuté de 25 %.

Moralité ? Si vous n’êtes pas bien visible sur les plateformes sociales, vous ratez une belle part du gâteau.

Donc, si vous voulez optimiser votre présence pour devenir la réponse que votre public cible attend, adoptez sans attendre les stratégies suivantes.

Misez sur les bons mots-clés

Vous devez savoir que les internautes ne tapent pas les mêmes requêtes sur Google que sur TikTok. D’où l’importance de bien comprendre leur façon de chercher selon chaque plateforme.

• Analysez les tendances de recherche propres à chaque réseau (via TikTok Trends, Instagram Explore, Pinterest Predicts…).
• Identifiez les mots ou expressions clés utilisés dans les commentaires, les hashtags ou les titres populaires.
• Intégrez vos mots-clés de manière naturelle dans votre bio, vos légendes de publications, vos descriptions de vidéos et vos hashtags.
• Adoptez un ton conversationnel. Répondez aux vraies questions que se posent vos clients potentiels.

Conseil : Utilisez la barre de recherche des réseaux sociaux comme un moteur de veille. Tapez un mot-clé de votre secteur et laissez-vous guider par les suggestions automatiques. Ce sont des requêtes réelles d’utilisateurs.

Soignez votre profil comme s’il s’agissait d’une vitrine de boutique

Effectivement, ne négligez à aucun moment votre profil. C’est la porte d’entrée vers votre univers. Il doit être clair, cohérent et irrésistible.

• Choisissez un identifiant facile à retenir, uniforme sur toutes les plateformes. Rédigez une bio concise, mais percutante, qui contient vos mots-clés principaux, votre promesse ou valeur ajoutée. Adoptez un ton cohérent avec votre image de marque.
• Utilisez des visuels de qualité. Choisissez une photo de profil professionnelle et n’oubliez pas d’harmoniser les couleurs. Maintenez une identité visuelle constante d’un réseau à l’autre.
• Ajoutez un lien vers une page clé comme votre site web, une page de capture, un agenda, une landing page…

Astuce d’expert : Testez plusieurs bios selon vos plateformes et analysez leur performance (clics, abonnements, interactions). Une petite modification peut tout changer !

Créez du contenu pensé pour être trouvé… et aimé

Votre contenu, lui aussi, doit être soigneusement travaillé. Ne postez pas juste pour remplir votre grille de publication. Chaque contenu doit répondre à une intention de recherche… et donner envie d’en voir plus.

• Adaptez vos formats au réseau social ciblé : de courtes vidéos tendances sur TikTok, des Reels impactants sur Instagram et des épingles explicatives sur Pinterest.
• Proposez du contenu à valeur ajoutée comme des astuces concrètes, des conseils pratiques et des  tutoriels ou des démonstrations.
• Soignez votre ton. Restez humain et authentique, naturel et toujours proche de votre audience.
• Publiez régulièrement. Gardez un bon rythme : 3 reels par semaine sur Insta ou 1 vidéo par jour sur TikTok, par exemple.

Le bon réflexe : Avant de créer une publication, posez-vous cette question : « À quel besoin ou quelle question répond mon contenu ? » Si la réponse est floue, retravaillez votre angle.

Utilisez une stratégie de hashtags bien pensée

Nous avons évoqué plus haut ces fameux hashtags qui s’apparentent désormais comme de petits panneaux indicateurs sur l’autoroute de la recherche sociale. Si vous voulez en faire votre fer de lance :

• Trouvez des hashtags pertinents. Intéressez-vous aussi bien aux tags généraux qu’aux hashtags de niche.
• Créez vos propres hashtags de marque pour fédérer une communauté.
• Ajoutez des hashtags géolocalisés pour être trouvé localement.
• Suivez les tendances du moment et glissez-vous dedans… sans forcer.
• Respectez les bonnes pratiques : jusqu’à 30 hashtags sur Instagram, entre 3 et 5 maximum (et bien choisis) sur TikTok, 1 à 2 (et ultra ciblés) sur Twitter.

Petit conseil : Ne copiez-collez pas toujours les mêmes hashtags. Adaptez-les à chaque publication selon le sujet abordé.

Optimisez l’engagement (le nerf de la guerre)

Sur les réseaux sociaux, plus ça parle, plus ça se voit. Les algorithmes raffolent des comptes actifs et interactifs.

Les stratégies à adopter ?

• Soyez réactif. Répondez rapidement aux commentaires de votre audience et osez poser des questions ouvertes.
• Favorisez la communauté. Créez du contenu qui invite à réagir, à liker et à partager.
• Faites de la promotion croisée. Réutilisez vos meilleurs contenus sur plusieurs plateformes.
• Collaborez avec d’autres comptes comme des marques partenaires ou des créateurs complémentaires.

Astuce efficace : Organisez régulièrement un live. C’est un excellent moyen de générer des interactions authentiques et spontanées.

La force du contenu créateur dans la recherche sociale

Revenons à ce fameux contenu. Difficile ici de ne pas penser aux créateurs de contenu qui sont désormais devenus incontournables. Bienvenue dans l’ère du CGU (contenu généré par les utilisateurs). Celui-ci est vite devenu un levier ultra-puissant pour la recherche sociale !

Pourquoi ? Les créateurs utilisent des mots-clés naturels qui parlent à leur audience. Ils captent les tendances émergentes avant tout le monde.

Résultat ? Le contenu des créateurs est 6 fois plus engageant que celui des marques. Il inspire 50 % plus de confiance et est souvent mieux référencé par les algorithmes.

Comment collaborer efficacement avec les créateurs de contenu ? Respectez leur ligne éditoriale. Tournez-vous vers des plateformes spécialisées comme Casaneo qui facilite les mises en relation et le suivi des performances.

Réseaux sociaux et SEO : les nouvelles règles du jeu pour briller dans les résultats de recherche

C’est une réalité ! À l’ère du tout-numérique, les réseaux sociaux ne sont plus de simples canaux de communication ou d’engagement. Aujourd’hui, ce sont de véritables moteurs de recherche où les utilisateurs tapent des mots-clés comme ils le feraient sur Google.

TikTok, Instagram, YouTube ou même LinkedIn deviennent des plateformes où l’on cherche des réponses concrètes, des recommandations, des tutoriels.

Face à ce changement de paradigme, les marques et e-commerçants ont tout intérêt à repenser leur stratégie de référencement…

Voici nos conseils pour tirer votre épingle du jeu :

• Créez un calendrier éditorial régulier et adapté à chaque plateforme. Publier au bon moment et avec la bonne fréquence. Chaque réseau a ses préférences, à vous de les apprivoiser.
• Adaptez vos contenus à chaque canal sans dénaturer votre message. Apprenez à jongler entre les formats, les hashtags, les légendes et même les tonalités.
• Misez sur une stratégie de diffusion multiplateforme. Faites voyager vos contenus. Créez un véritable écosystème où chaque plateforme renvoie vers l’autre.
• Analysez régulièrement vos performances avec les bons indicateurs. Concentrez-vous sur les impressions issues de la recherche ou les vues de personnes non abonnées.
• Surveillez vos concurrents et inspirez-vous des meilleures pratiques. Leur stratégie de recherche sociale peut vous donner de précieuses pistes d’optimisation.

Pour exister demain, il faut penser référencement… même sur les réseaux sociaux !

Adaptez-vous aujourd’hui pour dominer demain

Vous comprenez tout à présent ! Le futur de la recherche se joue déjà sur TikTok, Instagram ou Pinterest. Les marques et e-commerces qui comprendront et maîtriseront cette nouvelle réalité auront une longueur d’avance sur leurs concurrentes.

De plus, des changements radicaux sont attendus dans les années à venir :

• Alimentée par l’IA, la recherche visuelle va devenir plus sophistiquée.
• Les recherches vocales seront de plus en plus prises en charge par les réseaux sociaux.
• Grâce à l’expérience de recherche AR/VR, les résultats de recherches immersifs vont gagner du terrain.
• Les frontières entre recherche, réseaux sociaux et achats vont peu à peu s’estomper avec l’intégration commerciale.

Casaneo, expert en affiliation marketing, vous aide à réussir cette transition. De la stratégie à la mise en place de campagnes avec les meilleurs créateurs, tout est pensé pour que votre marque soit visible là où votre audience cherche désormais l’information.

Prêt à optimiser votre stratégie pour la recherche sociale ? Rejoignez Casaneo.