Nous observons, avec le temps, que les contenus générés par les utilisateurs ou User Generated Content (UGC) ont tendance à influencer le marketing d’affiliation. Il n’est donc pas surprenant que de plus en plus d’affiliés commencent à l’utiliser.
En effet, l’UGC peut vous aider à générer un trafic important vers votre site et à établir une relation de confiance avec vos clients et prospects. Ce qui, vous en convenez, est une valeur ajoutée non négligeable.
Dans cet article, nous allons nous intéresser aux bénéfices d’utiliser l’UGC dans vos campagnes d’affiliation, notamment l’augmentation du trafic, l’amélioration du taux de conversion, la création d’une image de marque forte et l’engagement accru des internautes.
Comment fonctionne l’affiliation marketing ?
Le cœur du marketing d’affiliation repose sur une relation entre une marque qui propose un produit/service et un public potentiellement intéressé. Entre les deux, nous trouvons l’affilié dont la mission est de promouvoir le produit ou le service de l’annonceur en proposant un lien d’affiliation rémunéré.
Aujourd’hui, il existe différentes façons de promouvoir des produits/services : certaines personnes utilisent des codes promotionnels ou des réductions tandis que d’autres écrivent des articles de blog ou créent des vidéos Youtube.
Qu’est-ce que l’UGC ?
Si vous avez déjà utilisé internet, vous avez probablement déjà rencontré (et consommé) du UGC. Ce terme définit, en effet, tout contenu créé par les utilisateurs plutôt que par des professionnels du marketing.
Parce que l’UGC peut prendre de nombreuses formes (photos, vidéos, articles de blog, test…), il est de plus en plus utilisé par les marques pour promouvoir leurs produits d’affiliation et générer du trafic vers leur site web.
Est-ce que l’UGC marche en affiliation web ?
Évidemment, si nous écrivons un article sur le sujet, la réponse à cette question (importante) s’impose d’elle-même.
Ceci étant dit, nous allons tout de même prendre le temps d’y répondre car, de la création d’une communauté aux concours en passant par l’utilisation d’influenceurs, il existe de nombreuses façons d’utiliser l’UGC à votre avantage.
Augmentation du trafic grâce aux liens affiliés
Le contenu généré par les utilisateurs est en plein essor. Une raison à cela : le fait qu’un UGC peut être facilement partagé en masse sur le web.
Ce type de contenu représente donc une occasion en or pour vous de générer plus de trafic vers votre site web.
Toutefois, pour rendre votre UGC plus attrayant, donc partageable, il faut :
- Vous assurer qu’il soit (ou semble) authentique : il ne doit pas ressembler à une publicité.
- Le rendre utile : les études montrent que les gens partagent le contenu qui les intéressent ou qui sont susceptibles d’intéresser leurs contacts.
- Utiliser des hashtags : les hashtags sont utiles car ils vous aident à suivre le contenu créé autour de votre marque. De plus, ils peuvent aider à créer et fédérer une communauté de personnes autour de votre marque ou de vos produits/services.
Amélioration de la confiance
Les internautes se méfient de plus en plus des publications promotionnelles des entreprises. Par contre, le contenu généré par les utilisateurs, parce qu’il provient d’une vraie personne, profite d’un niveau de confiance assez élevé.
En tant que marque, si vous voulez profiter pleinement de la puissance des UGC, il est donc important de vous assurer que vos produits soient de première qualité et qu’ils répondent aux besoins réels de vos clients/prospects. N’oubliez pas non plus de donner à votre campagne d’affiliation un hashtag mémorable.
Engagement accru
Le contenu généré par les utilisateurs est généralement plus engageant que les supports marketing traditionnels car il est perçu comme plus authentique.
Rappelez-vous : les internautes sont plus susceptibles de partager du contenu qui n’est pas superficiel. D’ailleurs, les utilisateurs veulent voir les entreprises s’impliquer dans les grands sujets de société.
En tant que marque, il est donc important d’offrir la possibilité à vos clients de participer à de grands projets sociétaux. A condition évidemment que vous y contribuiez, vous-aussi.
Plus de prospects
L’UGC peut générer plus de prospects car il vous aide à atteindre un public plus large. C’est mathématique : plus vous touchez de personnes et plus vous avez de chances de générer de prospects.
De plus, il est intéressant de noter que ces personnes, en tant que prospects qualifiés, sont également plus susceptibles d’acheter vos produits.
En effet, comme nous l’avons indiqué à plusieurs reprises, l’UGC est plus authentique que d’autres formes de marketing ; ce qui le rend plus persuasif.
A noter : l’UGC provient souvent de personnes qui sont déjà des clients ou des fans de la marque. Par conséquent, elles sont plus susceptibles d’être intéressées par ce que l’entreprise a à offrir.
Pour cela, vous avez compris qu’il est important de se concentrer sur l’obtention de prospects de qualité plutôt que simplement augmenter le nombre de visites sur votre site web.
Comment obtenir des UGC pour les programmes d’affiliation de votre entreprise en France ?
Afin d’encourager vos utilisateurs à créer des UGC, offrez-leur des incitations comme des réductions ou du contenu exclusif. Ainsi, les affiliés seront plus enclins à partager votre contenu et à vous aider à promouvoir vos produits d’affiliation.
Vous pouvez également encourager les acheteurs à partager leurs propres photos et vidéos Youtube ou créer des concours et des cadeaux.
Dans les faits, plus votre contenu est amusant et engageant, plus les gens seront susceptibles de le partager.
Sans oublier de vous servir de la force de frappe des influenceurs vers qui de plus en plus d’internautes se tournent quand ils ont une question sur un produit ou une thématique précise. Ces créateurs de contenu ont, en effet, une meilleure connaissance de votre public. Ils peuvent donc vous aider à créer un contenu plus vendeur et engageant.
Attention toutefois à ce qu’il ne semble pas promotionnel. Pour cela, soyez sûr que le résultat final ressemble plus à du contenu généré par les utilisateurs qu’à une publicité payante.
Bien que le contenu généré par les utilisateurs donne l’impression que vos utilisateurs fassent tout le travail, ce n’est pas vrai. Vous devez faire vos recherches, élaborer des plans et des budgets, évaluer les stratégies et utiliser les meilleurs outils d’analyse pour mesurer les résultats.
Donc, si vous voulez encourager le contenu généré par les utilisateurs, assurez-vous, en premier lieu, de mettre en place une campagne d’affiliation solide.
Ce que Casaneo peut vous aider à faire.
