Mon programme d’affiliation convient-il à ma cible ?

Voici une question importante qu’il est nécessaire de se poser avant de se lancer dans un programme d’affiliation.

Pourquoi ? Parce que, bien que l’affiliation soit une solution de marketing à la performance, si vous ne ciblez pas les bonnes personnes avec le bon message, vous risquez de mettre en place des campagnes avec un faible ROI.

Ainsi, il faut réfléchir précisément à vos personas marketing et créer des messages qui répondent autant à leurs envies qu’à leurs besoins afin de choisir le type d’affiliation le plus adapté.

Pour vous aider, nous vous proposons un article qui va répondre à toutes vos interrogations.

 

Un persona marketing : qu’est-ce que c’est ?

Un persona marketing (aussi appelé Buyer Persona) est une représentation de votre client idéal. C’est en quelque sorte un portrait-robot de la personne que vous ciblez. De ce fait, il faut aller plus loin que son âge, sa localisation et son sexe. Il faut s’intéresser réellement à elle pour comprendre autant ses motivations d’achat que ses habitudes de consommation.

Ainsi, cela demande une compréhension totale de vos clients ou des prospects que vous souhaitez cibler. Et cela doit correspondre à chaque étape du tunnel de conversion. Car, que vous cherchiez à attirer, convertir, conclure ou fidéliser, vous n’allez pas cibler forcément les mêmes personnes en utilisant le même message promotionnel.

Pour cela, il faut vous questionner sur les attentes de vos acheteurs et prospects à chaque étape du tunnel de conversion pour être sûr de mettre au point des stratégies efficaces et des optimisations régulières pour augmenter votre ROI.

Sans une compréhension parfaite de vos cibles, vous risquez de communiquer sans objectif précis.  

 

Comment définir ma cible ?

Avant toutes choses, utilisez les données que vous possédez. Cela peut-être vos propres connaissances de votre marché ainsi que vos clients.

Si besoin est, n’hésitez pas à les compléter par des datas de qualité de sites partenaires (on parle alors de second ou third party data).

Une fois ces données récoltées et analysées, commencez à faire des fiches précises (ou utilisez un template trouvable en ligne) de vos personas marketing.

Faites-en autant que nécessaire en fonction de vos produits et/ou de vos services. Cela vous aidera ensuite à créer des messages promotionnels personnalisés et plus performants.

Vous devez vous mettre réellement à la place de ces personnes en vous demandant ce dont elles ont envie et ce qu’elles recherchent. Cela vous aidera à savoir comment leur proposer un message promotionnel percutant.

 

 

Quel message pour quelle cible ?

Maintenant que vous connaissez parfaitement votre clientèle cible et vos prospects de référence, demandez-vous où vous pouvez les trouver en ligne et quels types d’affiliés vous devriez choisir.

Sont-ils adeptes des réseaux sociaux ? Dans ce cas, communiquez sur celui ou ceux qui vous semblent le ou les plus important(s). 

Est-ce que vous avez remarqué que vos personas n’achètent que s’ils trouvent des bons de réduction ? Dans ce cas, ciblez plutôt les sites de coupons voire de cashback.

Vos clients aiment être conseillés avant d’acheter ? Dans ce cas, un guide shopping sera la base de votre stratégie de prospection.

Sans oublier l’emailing qui reste un levier de business puissant… à condition, ici aussi, d’envoyer un message percutant et personnalisé répondant précisément aux besoins de vos personas marketing.

Vous l’avez compris : plus un message est ciblé et plus il a de chance de fonctionner. D’où l’intérêt de vous intéresser précisément à votre public.

Évidemment, le format peut évoluer en fonction de votre campagne d’affiliation. Un réseau social peut très bien accueillir une jolie image ou une vidéo tandis qu’un contenu textuel sera à privilégier pour créer un guide shopping.

Bien qu’il soit possible de vendre tout type de produits en affiliation, concentrez-vous sur les références qui intéressent vos prospects et celles dont vos clients ont besoin. Pour ce faire, il est aussi important de s’intéresser à vos cibles qu’aux cycles d’achat de vos articles. 

 

Casaneo : la plateforme d’affiliation qui vous accompagne dans la création et l’optimisation de vos campagnes

Casaneo est une plateforme d’affiliation créée par des e-commerçants pour des e-commerçants. Notre objectif est le suivant : mettre en place un réseau affinitaire puissant pour faciliter la rencontre entre annonceur et site éditeurs. 

Nous mettons à votre disposition des technologies performantes (une interface dédiée et un outil de tracking sophistiqué, par exemple) pour vous accompagner dans la création et l’optimisation de vos campagnes d’affiliation.

À propos de CASANEO

Casaneo est la 1ère plateforme d’affiliation dédiée exclusivement aux univers de la Maison et de la Mode. Située à Paris, notre agence d’affiliation marketing a été pensée par des anciens e-commerçants afin d’accompagner les sites e-commerce dans le développement de leur CA et rentabilité.

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