Comment obtenir des leads qualifiés dans le secteur des travaux ?

Le secteur du BTP est sujet à une forte concurrence entre entreprises et professionnels indépendants. Pour les clients, l’offre est particulièrement importante et il ne faut pas chercher longtemps pour trouver l’expert répondant à ses besoins.

Toutefois, les mécontents sont aussi nombreux dans ce secteur. Au même titre que les entreprises qui font faillite avant la fin du chantier. Ce qui tend à augmenter la méfiance des clients éventuels.

En partant de ce constat, nous vous donnons quelques pistes de réflexion pour vous aider à générer plus de leads qualifiés dans le secteur des travaux.

 

Soyez présent aux bons endroits au bon moment

Aujourd’hui, grâce à internet, il est facile de créer des campagnes publicitaires personnalisées afin de cibler les bonnes personnes au bon moment.

Par exemple : vous pouvez vouloir pousser vos publicités auprès de personnes en train de faire construire une maison ou en phase de travaux après un déménagement. Vous pouvez aussi utiliser les données météo et saisonnières pour recommander à votre public cible de faire refaire sa toiture ou de s’intéresser à l’étanchéité de son intérieur dès la fin de l’été afin de préparer l’arrivée de la saison froide.

Vous l’avez compris : le but étant d’être présent au moment le plus opportun afin de répondre aux demandes de vos prospects quand ils en ont le plus besoin.

 

Pensez local

De toute évidence, en tant que professionnel du BTP, vous ne pouvez accepter un chantier hors de votre secteur d’intervention (par souci de rentabilité). De ce fait, au moment de mettre en place vos campagnes, pensez à créer des messages commerciaux avec un objectif local (ou national si vous en avez la capacité).

Réfléchissez précisément à votre zone de chalandise et ciblez les clients capables de faire appel à vous au sein de celle-ci que se soit au travers d’une campagne e-mailing, de votre page Google My Business … 

Pour ce faire, il est recommandé de créer des personas marketing afin d’identifier précisément les profils des clients et prospects les plus pertinents pour votre activité. Au sein de ces profils marketing, vous intégrerez la notion de localité qui se révèle être une donnée particulièrement importante dans le secteur des travaux.

 

Travaillez votre stratégie de contenu

De plus en plus d’entreprises du bâtiment ont compris l’importance de travailler leur présence en ligne. Et cela passe par une stratégie de contenu optimisée.

Le but étant de proposer à vos prospects et clients des éléments informatifs et/ou commerciaux capables de les intéresser.

Si vous avez un site, vous pouvez l’utiliser pour partager des informations concrètes liées à votre activité. Peu importe votre métier, vous trouverez facilement des sujets à traiter afin de répondre aux questions de vos utilisateurs.

Par exemple :

  • Pourquoi s’intéresser à l’étanchéité de son bâti ?
  • Comment trouver le bon artisan près de chez soi ?
  • Les étapes importantes d’un chantier ;
  • Etc.

Renseignez-vous précisément sur les interrogations de vos prospects et proposez-leur du contenu adapté.

En plus de votre site, il est aussi recommandé de réfléchir à votre stratégie de contenu off-site. L’affiliation offre de nombreux outils pour communiquer sur vos services et produits sur le web. Cela peut prendre la forme d’une bannière publicitaire, d’un message sur les réseaux sociaux ou encore d’une campagne emailing.

Le but étant de créer du contenu promotionnel avec un objectif de génération de leads qualifiés (d’où l’importance de connaître précisément votre clientèle).

 

Optimisez votre site pour améliorer le taux de conversion

Génération de lead et taux de conversion sont deux indicateurs (KPI) étroitement liés. En effet, les deux sont utilisés dans un but commun : étudier les actions effectuées par vos cibles.

On évoque d’ailleurs souvent le taux de conversion de leads qui correspond au ratio entre le nombre de visiteurs et le nombre de conversions. C’est une donnée très importante quand on cherche à générer des leads qualifiés.

À ce titre, une belle campagne publicitaire ne sert à rien si vous n’avez pas défini un point de chute spécifique. Auparavant, cela passait par le standard téléphonique. Aujourd’hui, internet a permis de faciliter la prise de rendez-vous à grande échelle.

Toutefois, pour ce faire, il est important de travailler autant la technique de votre site (qui doit supporter la venue de nombreux visiteurs) que votre ou vos landing page pour convertir au mieux. Cette dernière étant le socle de votre campagne de collecte de lead, elle doit être conçue pour inciter les visiteurs à réaliser l’action souhaitée (la conversion de lead).

Dans le secteur des travaux, nous pensons principalement à la prise de rendez-vous ou à la demande de devis. Peu importe les messages promotionnels utilisés pour chaque campagne, ils doivent tous converger vers cette landing page dédiée (qui peut évidemment évoluer au fil du temps).

 

La puissance de l’affiliation pour générer des leads qualifiés dans le secteur des travaux

Il faut savoir que l’affiliation est une solution de marketing à la performance. Ce qui signifie, en d’autres termes, qu’en tant qu’annonceur, vous ne payez qu’en fonction des résultats de vos affiliés.

À ses débuts, on faisait de l’affiliation en créant des bannières publicitaires que l’on insérait sur les sites souhaités. Au fil du temps, ce levier de business a évolué pour proposer de nouveaux formats publicitaires. Nous avons évoqué précédemment l’emailing, les réseaux sociaux ou encore le publi rédactionnel. Ce sont, en effet, les solutions les plus appréciées des professionnels du BTP.

Toutefois, la mise en place d’une campagne d’affiliation nécessite une technologie performante pour tracker précisément les résultats de ses partenaires affiliés et, surtout, une optimisation régulière de vos campagnes. Ce qui se révèle particulièrement chronophage au quotidien.

Parce que nous savons que les professionnels du BTP ont un agenda très chargé et ne peuvent perdre du temps à réaliser des devis qui ne mènent sur rien, nous vous proposons de vous faire accompagner par notre agence spécialisée en affiliation afin de générer des leads qualifiés en phase avancée de projets de rénovation ou construction de vos clients.

Contactez-nous et discutons de vos besoins en la matière.

À propos de CASANEO

Casaneo est la 1ère plateforme d’affiliation dédiée exclusivement aux univers de la Maison et de la Mode. Située à Paris, notre agence d’affiliation marketing a été pensée par des anciens e-commerçants afin d’accompagner les sites e-commerce dans le développement de leur CA et rentabilité.

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