Comment augmenter son taux de conversion sur son site e-commerce ?

Vous gérez une boutique en ligne et vous rencontrez des défis pour stimuler vos ventes ? Pour assurer le succès de votre commerce en ligne et dynamiser vos ventes, vous devez améliorer le taux de conversion de votre site.

Casaneo, une plateforme spécialisée dans l’affiliation, vous propose six stratégies efficaces pour atteindre vos objectifs.

Ils nous font confiance

1ère

plateforme d'affiliation des univers Maison & Mode Made in France

+50M€

de CA généré en 2023 pour nos annonceurs

14:1

1€ investi rapporte plus de 14€ de chiffre d’affaires

Qu’est-ce que le taux de conversion ?

Pour saisir l’importance du taux de conversion, vous devez dans un premier temps savoir de quoi il s’agit. On entend par conversion l’action que vous désirez que vos cibles réalisent sur votre site Internet. Il peut s’agir de l’achat d’un article, du remplissage d’un formulaire, d’une inscription à votre newsletter, etc.

Le taux de conversion, quant à lui, indique le pourcentage de visiteurs de votre site qui effectuent une action désirée. Pour connaître ce pourcentage, vous devez diviser le nombre d’achats, c’est-à-dire de transaction, par le nombre de visiteurs uniques et multiplier le tout par 100.

Connaître le taux de conversion de votre e-commerce permet d’analyser ses performances. Ces performances vous permettront d’ajuster l’ensemble de vos stratégies marketing et d’améliorer vos ventes.

6 techniques pour augmenter votre taux de conversion

Pour booster les ventes de votre magasin en ligne, voici 6 approches marketing que vous pouvez adopter.

Optimisez le référencement naturel

Pour attirer plus de visiteurs, vous devez absolument améliorer le positionnement de votre e-commerce sur les moteurs de recherche, notamment sur Google. En effet, c’est en attirant un maximum de visites que vous pouvez parvenir à augmenter vos taux de conversion. Voici quelques conseils pour vous aider à augmenter la visibilité de votre site :

Contenu de qualité : Publiez régulièrement des contenus pertinents, utiles et surtout uniques. Les moteurs de recherche valorisent les contenus frais et informatifs.
Optimisation des mots-clés : Effectuez une recherche de mots-clés pour identifier les termes les plus pertinents. Intégrez-les naturellement dans vos titres, descriptions et contenu.
Optimisation technique : Optimisez la vitesse de chargement, créez une structure de site conviviale pour les moteurs de recherche, optimisiez balises HTML, rédigez des titres et meta-descriptions accrocheurs, etc.
Expérience utilisateur : Offrez une expérience utilisateur agréable sur votre site. Des temps de chargement rapides et une navigation intuitive sont indispensables pour maintenir les visiteurs sur votre site.
Optimisation mobile : Assurez-vous que votre site est optimisé pour les appareils mobiles. Avec la popularité croissante des recherches sur mobile, Google accorde désormais une grande importance à la convivialité mobile.

Enrichissez la description de vos produits

Pour augmenter votre taux de conversion de votre e-commerce, vous devez également optimiser les pages produit. Rédigez des descriptions captivantes, informatives et persuasives pour chacune d’entre elles. Ces descriptions doivent susciter l’intérêt des visiteurs et les inciter à passer à l’achat. Assurez-vous que les pages produit sont bien structurées et fournissent toutes les informations nécessaires comme les prix, les détails sur la livraison, les options de paiement et les garanties. L’objectif est de permettre aux visiteurs de comprendre rapidement les avantages de vos produits. N’hésitez pas aussi à ajouter des photos ou des vidéos de bonne qualité. Elles doivent présenter vos produits sous différents angles pour aider les clients à visualiser leur utilisation et à envisager leur achat.

Améliorez les Call To Action

Simplifiez l’interface utilisateur

Pour améliorer le taux de conversion, vous devez simplifier l’interface utilisateur afin d’optimiser le parcours client. Un site Web intuitif et facile à naviguer incite les visiteurs à explorer davantage et à rester plus longtemps sur le site. Pour réduire significativement le taux de rebond, réorganisez la structure de vos pages. Classez les produits par catégorie et mettez en place des menus simples. L’objectif est de minimiser les actions nécessaires pour que les visiteurs trouvent rapidement les informations recherchées et puissent effectuer leurs achats en toute simplicité. En simplifiant votre interface, vous améliorez l’expérience utilisateur, ce qui peut conduire à une augmentation des conversions.

Pour augmenter vos ventes, vous devez également ajuster vos CTA (Call To Action).

Clarté et pertinence : Assurez-vous que le CTA est clairement visible et qu’il communique clairement ce que l’utilisateur doit faire ensuite. Utilisez un langage simple et direct qui correspond à l’action souhaitée.
Placement stratégique : Placez le CTA de manière stratégique sur la page, là où les utilisateurs sont les plus susceptibles de le voir sans qu’il soit intrusif. Vous pouvez le mettre en haut de la page, à la fin d’un contenu pertinent ou dans un emplacement fixe lors du défilement.
Visuels attrayants : Intégrez des visuels attrayants ou des éléments graphiques qui attirent l’attention vers le CTA. Il peut s’agir de boutons colorés, de flèches directionnelles ou d’images mettant en valeur l’action à prendre.
Message convaincant : Utilisez un langage persuasif qui incite les utilisateurs à agir. Mettez en évidence les avantages ou les incitations à prendre l’action, comme « Essayez maintenant », « Obtenez votre offre spéciale », etc.

Optimisez le Checkout e-commerce

Le checkout désigne la dernière étape du parcours d’achat. Celui-ci se déroule généralement en cinq étapes :

L’ajout des produits dans le panier
La création d’un compte
Le choix du mode de livraison
Le choix du mode de paiement
La confirmation de l’achat.

Pour améliorer la stratégie de votre checkout sans friction, basez-vous sur le taux de conversion de votre boutique en ligne. Vous en saurez ainsi davantage sur le comportement de vos clients et éliminez tout ce qui peut empêcher le processus d’achat. Vous pouvez adopter différentes stratégies comme :

Limiter le parcours d’achat afin d’éviter que vos visiteurs ne changent d’avis
Faciliter l’achat en n’obligeant pas vos clients à créer un compte au moment de valider leur panier.
Afficher clairement les étapes de commande : privilégiez la transparence pour encourager vos clients à finaliser leur achat.

Collaborez avec une plateforme d’affiliation

Tournez-vous vers des experts en affiliation, comme Casaneo, pour augmenter vos taux de conversion. Avec un bon programme d’affiliation, vous avez toutes les cartes en main pour augmenter vos ventes.
Le marketing d’affiliation permet de déléguer une partie de la promotion des produits ou services à un réseau de partenaires, appelés affiliés. Ces derniers sont rémunérés sur la base de leur performance, généralement sous forme de commissions sur les ventes réalisées grâce à leur action.
L’un des principaux avantages de l’affiliation marketing réside dans sa capacité à toucher une audience qualifiée, souvent déjà intéressée par le produit ou service proposé. Les affiliés utilisent divers canaux de promotion comme les blogs ou les réseaux sociaux. Cette méthode permet de bénéficier d’une plus grande visibilité sans supporter les coûts fixes liés à la publicité traditionnelle.
Augmentez votre taux de conversion grâce à l’affiliation avec Casaneo. Adoptez nos 6 stratégies pour booster vos ventes.

Consultez également

Augmenter le trafic ciblé vers votre site e-commerce de manière efficace